乘客试用\"先签后改\"节省退票费 火车站称会正常办理车票改签

来源:互联网新闻 时间:2020-04-30 01:25

浙江在线杭州9月3日讯 (见习记者 刘永拓) 针对新近实行的火车票“退票新政”方案,网友们还是找出了其中的漏洞——用“先签后退”的方法可以省下不少退票费用。

浙江在线记者今天在杭州城站火车站实地采访发现,多数乘客并不了解这一网友提供的省钱妙招。车站方面也表示,只要乘客在发车前有改签车票的需要,车站都会给予办理。

“先签后改”可省退票费 多数乘客并不知道

自2013年9月1日起,全国实行火车票梯次退票方案:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

网友提供的先签后退的办法如下:可以将乘车日期改签到开车前48小时以外,再退票时只需付5%的退票费。

今天下午3点,浙江在线记者在杭州城站火车站发现,还是有少数乘客采用了这一“先签后退”的方法,省下了部分退票费。

一位陈姓的乘客就是其中之一,他原来是抱着试试看的心态来“先签后退”的,果真如网上所传说的成功省下了退票费。“下次车票的金额比较大的时候,我一定会用这招的”,他笑着告诉记者。

相对来说,大多数的乘客并不知道这个省钱的办法。在杭州打工的小刘在离开车前还有一天多的时候来到车站办理退票手续,支付了43.5元退票费。当他听说有可以“先签后退”后,直喊“花了冤枉钱”。

经常往返杭州和济南的申先生也表示,自己因为业务需要经常坐高铁往返两地,有时遇到业务临时有变,改签或退票再所难免,下次肯定会选择这一方法来省下退票钱。

车站表示乘客如有改签需要都会办理

对于乘客的这一“先签后改”的退票方法,杭州火车站党群办副主任单小川表示,车站方面对“省钱退票攻略”不支持也不反对。但是他也表示,只要乘客在发车前有改签车票的需要,车站都会给予办理。

不过单小川也有些担心,一旦有太多乘客通过“先签后退”的方式省钱,那么,原本急着改签的旅客可能要花更长的时间去排队,直接影响到了车站正常的购票秩序。

据浙江在线记者了解,自火车票“退票新政”实行以来,杭州火车城站和火车东站都没有出现大量改签乘客拥挤在窗口的局面。

中秋假期临近,节日期间的火车票已经开售。铁路部门提醒乘客,要规划好出行时间再买票,确实需要改签的请大家尽量提前办理。

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